SAP per a retail

En el retail, el temps és or. Una venda, una devolució, una reposició d’estoc o una promoció mal sincronitzada pot impactar directament en la rendibilitat del negoci. Tanmateix, moltes empreses segueixen treballant amb sistemes desconnectats: el TPV per una banda i l’ERP per l’altra. D’entrada pot semblar que tot [...]

El retail actual consisteix en molt més que vendre. Els retailers necessiten tenir un control d’estoc en temps real, conèixer el comportament del client, gestió de promocions, sincronització de botigues físiques i ecommerce, i presa de decisions ràpides basades en dades reals. El TPV s’ha convertit en una peça [...]

En un entorn on l’omnicanalitat, l’experiència de client i l’eficiència operativa marquen la diferència, tenir la tecnologia adequada és clau per a no quedar-se enrere. En aquest article et mostrem els punts clau que cal tenir en compte a l’hora de triar un software de gestió retail. Quines son [...]

En els últims anys, el sector retail ha viscut una gran transformació. La manera en la que els clients compren ha canviat de manera significativa: ja no es conformen amb només comprar, sinó que esperen una experiència de compra integrada, àgil i sense friccions. En aquest context, el Click [...]

El sector retail ja no és el que era. Els consumidors actuals exigeixen immediatesa, coherència entre canals i experiències de compra personalitzades. Vol comprar com i quan vulgui, amb independència de si està en una botiga física, en una web o en un marketplaces. I, sobretot, espera una experiència [...]

L’experiència del client no es limita només al moment de la compra, sinó que comença molt abans: en la planificació, en la gestió de l’estoc, en l’atenció personalitzada, coherència omnicanal i en la presa de decisions basada en dades.  Per això és important tenir una solució que integri tots [...]

En el retail actual, no és suficient “vendre”: els clients busquen experiències de compra personalitzades i memorables. Al mateix temps, els retailers necessiten gestionar processos complexes, anticipar-se ràpidament a la demanda del mercat i optimitzar cada operació per a oferir un servei àgil i eficient. És en aquest context [...]